“多亏你们连夜赶来抢修，不然这节也过不安生，真的太谢谢了！”10月1日上午，武汉市青山区民族新村的物业工作人员握着武汉城投水务集团长江水务公司抢修人员的手，难掩心中的感激之情。这个国庆中秋“双节”假期，一场突发的漏水险情，让该小区真切感受到长江水务公司“民生无小事”的责任担当。

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10月1日凌晨，长江水务公司自来水管线所突然接到一条来自民族新村的紧急求助：“我们五楼好像漏水特别严重，水都渗到楼下了！”险情就是命令，公司立刻启动应急响应程序，夜班值守人员高胜钢第一时间与求助居民取得联系，在初步核实漏水位置、渗漏程度等关键信息后，迅速组织应急抢修小队连夜驱车赶往现场。

抵达小区后，抢修人员来不及休息，立刻对漏水情况展开细致勘察，最终，将漏水点锁定在五楼一间空置房，但房门紧锁，无法入户排查具体漏水原因，而屋内积水正不断从门缝渗出，严重影响楼下居民和楼栋公共设施的安全。“先断水止漏！”高胜钢当机立断，一边联系小区物业，协调关停小区高层供水总阀，防止漏水范围进一步扩大；一边启动多方联动机制，紧急联系社区工作人员和辖区民警，商议入户检修的解决方案。

在多方协同配合、依法依规地操作下，空置房终于被打开。顾不上屋内积水冰凉，抢修人员蹚水上前，迅速找到户阀位置并以此为起点开始排查，最终精准定位故障原因——表后三角阀断裂导致漏水。在更换并关闭该户独立水阀后，抢修人员还对房屋内所有供水管道进行了仔细检查，彻底消除漏水隐患。10点20分，该小区高层的正常供水全面恢复，抢修人员再次对该户供水系统进行复核，确认无任何安全问题后，才有序撤离现场。

“本来担心假期第一天遇到这种事肯定要折腾好久，没想到你们处理得这么快，一点都没耽误我们日常用水，真是太靠谱了！”看到家中恢复正常供水，居民们纷纷对长江水务公司的抢修效率竖起大拇指。

这场假期首日的“供水抢险战”，不仅是对长江水务公司应急响应能力一次考验，更是公司践行“7×24小时守护万家用水”承诺的生动写照，为这个双节假期增添了暖心的民生温度。据了解，双节期间，长江水务公司组建了8支应急抢修队伍，安排工作人员24小时值守，全力保障居民度过一个安心、舒心的假期。市民如遇用水问题可拨打供水热线96510。（师蕊珂、包晓琦）