527日,湖北金鸿源新材料科技有限公司写有营商水到渠成 服务源于担当”的锦旗送至黄冈市自来水有限公司,表达对公司快速响应、优质服务的高度认可与衷心感谢。这背后,是黄冈市自来水有限公司以实际行动践行“营商绿色通道”机制的生动案例。

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湖北金鸿源新材料科技有限公司向黄冈供水赠送锦旗

作为黄冈高新区禹王工业园重点招商引资项目,湖北金鸿源新材料科技有限公司513日向黄冈市自来水有限公司提出紧急用水需求,其设备调试阶段急需稳定水源。黄冈市自来水有限公司当即启动"营商绿色通道",由用水报装办公室主任程继林带队,组织技术团队赶赴高新区兴黄路施工现场。

现场勘察、方案制定到与园区规建局协调,全流程筹备仅用2小时完成。施工队伍依托原有DN200预留接驳口作业,当日中午12:10正式通水,践行"半天通水"的服务承诺。

“没想到上午刚提出申请,中午就完成了通水,真正彰显了‘零跑腿’‘零距离’服务。”湖北金鸿源新材料科技有限公司企业负责人感慨地说

黄冈市自来水有限公司相关负责人表示,公司始终秉承“安全、优质、诚信、满意”的服务理念,此次高效服务仅是公司深化服务

改革缩影。未来,公司将持续以数字化赋能前置服务,提升项目全寿命周期管理水平,为优化城市营商环境、助力企业高质量发展筑牢供水安全防线,共绘“水畅企兴”的发展新画卷。(通讯员李博、万诗怡