武商集团作为湖北省最大的综合性商业企业,一直以来坚持完善服务举措,升级消费场景,严把商品质量,紧抓安全管理,致力营造放心消费环境,不断提升广大消费者体验感、幸福感、安全感。近日,武商集团两家单位荣获“湖北省放心消费创建示范单位”称号。
日前,武汉市市场监督管理局、武汉市消费者协会联合举办了2023年3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心”年度主题宣传活动,并进行现场授牌。武商超市荣获“湖北省放心消费创建示范单位”称号,武商超市百圣店、东湖庭园店荣获市级“12315消费维权服务站示范点”称号。
武商超市
近年来,武商超市坚持围绕“超市做优”战略目标和“优质优品”的经营理念,将商品质量安全管理与现场服务管理落到实处,以日、周、月、季、年为单位,从食品安全管理、商品溯源、物价监管、顾客服务等多个方面,不断提升商品与服务质量,为消费者提供优质、舒心的服务体验,倾力打造值得消费者信赖的武商品牌。
3月15日,在十堰市3·15“提振消费信心”主题宣传活动现场,十堰武商MALL被授予“湖北省放心消费创建示范单位”称号。
十堰武商MALL
经过多年的探索和实践,十堰武商MALL形成“四防线五把关一挂钩一保证”的质量体系:建立了顾客监督防线、技术监督防线、公司职能部门监督防线、同供货单位签订质量保证合同防线;严把商品质量采购关、验收关、仓库保管关、上柜销售关、价格计量关;把商品质量同责任人的经济责任、行政责任、法律责任挂钩;以严密的组织结构保证商品质量管理办法的顺利实施。同时,严格落实商品质量责任制,有效地促进了商品质量管理水平的提高。
此外,武商集团仙桃武商MALL荣获仙桃市“2022年度保护消费者合法权益先进集体”称号,武商网荣登湖北省消费者委员会与极目新闻推出的《极目3·15诚信企业榜单》。(来源:武投控)