“春节期间我们全天在岗，有用水问题可随时拨打服务热线，我们一定第一时间赶来处置！”2月15日，武水集团长江水务公司工作人员对青宜居小区物业负责人叮嘱道。朴实无华的承诺，是长江水务公司“新春我在岗”的生动写照，也为当天一场快速高效的供水应急处置工作画上了圆满的句号。

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当日中午十二点半，长江水务公司接连收到反馈——青宜居、青和居、秀水青城三个小区突发全面无水情况。正值新春假期，停水不仅影响居民日常起居，也给喜庆的节日氛围添了烦扰。接到诉求后，公司立即启动供水应急处置预案，分派工作人员赶赴三个小区，全力排查停水根源，力争以最快速度恢复居民正常用水。

抵达现场后，工作人员迅速开展排查，很快锁定停水是由于国家电网正在紧急抢修，导致三个小区二次供水泵房临时停电，供水设备无法正常运转。明确原因后，工作人员第一时间向公司反馈现场情况，同步通知二次供水班组做好各项准备工作，待电力系统恢复立即检查设备情况，确保供水快速恢复、平稳达标。

在秀水青城、青和居小区，二次供水班组人员与小区物业紧密配合，确认泵房恢复正常供电、设备运行平稳，居民用水顺利恢复。而青宜居小区因小高层供水系统控制柜部分水泵故障，供水恢复一度受阻。面对突发状况，工作人员凭借丰富经验和娴熟技术，采取断电重启、调节出水阀门等措施，很快将供水压力回升至正常范围，故障彻底排除，三个小区全部恢复正常供水。

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“太感谢你们了，这么快就赶来，一点没耽误我们过节，你们辛苦了！”青宜居小区的居民连声称赞，话语中满是感激与认可。完成全部小区供水核查、确认无任何遗留问题后，工作人员顶着春雨踏上返程。他们用坚守与付出，诠释着长江水务人的责任与担当，成为新春佳节里一道温暖而动人的风景。

据了解，长江水务公司已全面进入春节保供模式，以“水”为令，以“安”为责，全天在岗、多线部署，聚焦居民用水需求，强化应急值守，细化保障措施，确保居民用水诉求第一时间响应、第一时间解决。下一步，公司将持续筑牢节日供水“安全线”，以专业服务、坚实保障，守护辖区居民度过一个安心、舒心、暖心的新春佳节。（通讯员师蕊珂、杨炳麟）