11月13日下午，湖北民族大学广场上人头攒动，气氛热烈。以“医保护航青春 健康伴你成长”为主题的恩施州2026年度全民参保集中宣传暨医保政策进高校服务活动在此举行。此次活动由恩施州医疗保障局、湖北民族大学联合主办，恩施市医疗保障局、恩施市税务局承办，旨在将医保政策与服务直接送达高校学子身边，打通政策落地的“最后一公里”。

活动现场

咨询台前解疑惑，政策宣传零距离

活动现场设立了多个政策咨询与服务展台。来自恩施州、市医保和税务部门的工作人员组成“专家团”，面对面为同学们解答参保缴费、待遇报销、异地就医、电子凭证使用等热点问题。

活动现场

“我原来在黄冈参加居民医保，现在来恩施读书，需要先办理老家的医保暂停吗？”一位同学在现场咨询。医保工作人员介绍：“目前，对于省内参加居民医保的同学，通过‘湖北医疗保障’微信小程序在线办理参保登记，省医保平台通常会自动处理参保关系接续，一般情况下无需再单独办理老家的暂停手续，实现了‘即参即停’。如果在线办理时遇到障碍，可以拨打服务热线或在‘学校医保服务联络点’寻求帮助。”这一便捷新机制赢得了在场学生的点赞。

互动区里增知识，寓教于乐聚人气

为了让政策宣传更“入脑入心”，活动设置了丰富多彩的互动环节。医保有奖问答区域竞争激烈，同学们争相举手，在一问一答中轻松掌握了参保申报流程、缴费渠道、参保时间、缴费标准等关键信息。

活动现场

“非恩施市户籍的大学生首次在恩施市参加居民医保，需先办理什么手续？”“需要先在恩施市办理参保登记。”“答对了！给这位帅哥送上一份礼品。”在有奖问答环节，主持人话音刚落，台下学生们就争相举手抢答。

“我是体育专业的，平时训练难免有磕碰。有一次受伤住院，医保工作人员通过电话讲解医保报销细节，顺利报销，这次经历让我觉得医保真的很有用。”一名体育专业的学生在现场分享了他的切身经历。在医保心愿墙前，学子们分享了对医保服务的期待与参保感悟，分享后郑重签名，传递出对医保保障的认可与信赖，留下对健康未来的期许。

医保主题展板前更是成了“人气打卡地”，学生们在写有“青春有医保 健康有依靠”“学海乘风破浪 医保保驾护航”等标语的打卡展板前驻足拍照、分享朋友圈，在欢声笑语中强化了参保意识，也收获了实用小礼品。

活动现场

体验区内学流程，指尖医保更便捷

“之前一直不知道怎么查参保记录，今天跟着工作人员一步步操作，几分钟就搞定了，还领到了小礼品，特别实用！”学生们纷纷点赞。

针对学生们普遍关心的参保流程、缴费渠道、异地就医备案、报销流程等问题，在医保服务体验区，工作人员“手把手”指导学生通过“恩施州医保局”微信公众号、“湖北医疗保障”小程序、“国家医保服务平台”APP等线上渠道，现场激活医保电子凭证、查询参保状态、尝试办理异地就医备案。同时，缴费指引也清晰地展示了通过“鄂汇办”、电子税务局等线上支付的全流程，让学生们真切感受到“指尖办”的便利。

恩施市医疗保障局相关负责人表示，本次进高校活动是恩施州、市全民参保集中宣传的重要组成部分，针对大学生群体特点精准设计服务内容，通过“现场宣讲+互动体验+线上引导”的模式，让医保政策从“文件上”走进“校园里”、走进“学子心”，为学生们求学之路和青春梦想筑牢健康保障的基石。（来源：恩施市医疗保障局 通讯员周雄、廖正午）