又是一年开学季,莘莘学子入校来。校园用水即将从“假期模式”迅速切换至“高峰模式”。

“闲置数月的校园供水管网经过高温的暑假是否完好?”“长期处于停用状态是否会导致水质波动?”“用水量骤增之下,供水跟得上吗?”“一旦发生爆管或故障,应急响应是否能及时到位?”……

面对这些潜在风险,8月以来,武汉城投水务集团武昌供水分公司统筹部署,组织旗下单位从硬件设备维修、流程管理优化、应急处置响应三大维度系统施策,筑牢从“水源地”到“水龙头”的全链条安全屏障,确保师生和周边居民用上“放心水、安全水、舒心水”。

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抢修车

全面“体检” 筑牢供水“硬件基石”

供水设备的稳定运行,是守护用水安全的“第一道防线”。针对管网长期闲置可能存在的漏损与水质隐患,一场覆盖高校及周边的供水设施全面“体检”在开学前已密集展开。

作为校园供水“动脉”的高校供水管网,其畅通与安全直接关系师生用水体验。洪山营业所工作人员提前走进武汉理工大学等高校,逐项排查校园供水管网线路,重点检查水表运行、管网渗漏和水质情况;武昌营业所表务管理室团队为中南财经政法大学、武汉市第25中学等辖区内十余所学校清洗水表过滤器,核查水表精度与水质;管线所加强学校周边供水设施巡检,截至8月,累计巡检管网1780公里,发现并上报隐患25处。

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维修现场

水厂是供水系统的“心脏”。余家头水厂提前完成了对供水机组、泵房、加氯间等重点设备的检修保养;白沙洲水厂坚守“高温不松劲、保供不缺位”原则,确保制水核心设备稳定运行。8月5日正午,该水厂六期清水库取样泵突发故障,生技室和维修车间工作人员迅速赶赴现场,数小时内排除故障,恢复设备正常运转。

泵站中泵组的规律搏动正是城市水循环系统的动力来源。泵站管理所南湖北转压站对6#库泵机组检修时发现存在隐患部位,维修团队在两日内完成故障蝶阀的更换,确保了维修后设备恢复高效运行,同时,该所开展全面的倒闸操作与电气预防性试验,对高压配电装置进行系统性“体检”,实现生产运行与设备维护“两手抓、两不误”。

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倒闸和电气试验

精细管控 严格把控水质水压

开学后用水需求短时间内急剧攀升,区域供水调度系统能否扛住压力、稳定输出?水质安全能否得到保障?面对这些关键考验,武昌供水分公司提前谋划、主动作为,聚焦从源头到龙头的全链条供水环节,全面强化水质检测体系与运行调度优化,确保开学季供水安全万无一失。

余家头水厂严格执行领导带班和24小时值班值守制度,构建“在线监测+人工检测”双重监管体系,增加生产区域巡检频次,实时监控管网压力与流量,科学调度出厂水压,并对浊度、余氯等关键指标进行24小时不间断监控,优化净化处理工艺,确保每一滴流入管网的自来水都清澈、安全、放心。

为提升供水调度能力与应急处理水平,泵站管理所全力推进平湖门站点水库扩容改造项目,通过开通旁路、优化改管等创新手段,实现施工期间供水“不断档”,设备运行各项指标均保持正常稳定,为后续系统升级和稳定运行奠定了坚实基础。

二次供水泵房的水库作为城市供水系统的关键环节,其清洁程度直接影响水质安全。二次供水管理所严格遵循季度清洁标准,在开学前组织工作人员采用高压水枪对泵房水库内壁、底部进行全方位冲洗,彻底清除沉积杂质,同时运用先进的水质检测设备,采集水样,对水样的浊度、余氯等关键指标进行详细分析,严格按照国家饮用水标准进行精准检测,确保开学后“第一杯水”清澈安全。

管线所创新采用“定点+动态”结合的检测模式,对学校周边供水管网、二次供水泵房及用户终端水质开展抽样检测,既定点监测关键供水节点水质,又动态跟踪用水高峰时段水质变化趋势,提前预判潜在风险。

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水质检测

高效联动 织密供水“应急防线”

从硬件设施的全面“体检修复”到水质水压的精准“动态管控”,武昌供水分公司为开学季供水筑起了层层“安全堡垒”。可用水高峰期间,管网承载压力陡增,各种突发问题仍可能“趁虚而入”。为此,武昌供水分公司进一步建立“快速响应、协同作战”机制,确保在突发事件面前“拉得出、冲得上、打得赢”。

武昌供水分公司各单位不断强化前端保障。余家头水厂完善高峰供水应急预案,充实应急抢修队伍,备足物资设备并开展应急演练,提升团队协同和处置能力,保障突发事件“第一时间发现、报告、处置”,缩短停水时间、减少用户影响;泵站管理所推进安全管理规范化,针对湖上湖下、南湖南、南湖北和井岗山五大转压站开展电网波动应急演练,模拟电力故障场景,提升应急响应能力;二次供水管理所成立24小时待命的应急抢修小组,备好水泵、管道、阀门等物资储备,通过应急演练强化抢修人员的应急处置能力和协同作战能力。

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应急送水车

应急保障能力在多起实际供水问题处置中得到充分检验。8月9日,中山路436号水表箱突发故障,武昌营业所工作人员从接单到修复仅用76分钟,以“水先锋速度”化解用户焦虑;8月10日,接到融侨滨江美域张先生家水表转动异常的诉求后,该所表务管理室团队迅速加装止回阀,及时解决用户困扰。入夏以来,该所高效处理升级热线工单500余笔,维修及时率100%,无一笔不满意工单。

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武昌营业所工单

8月16日12时,华中科技大学因内部管道维修导致东一食堂停水。武昌维修工程处立即响应并协调应急送水车驰援。当日18时,应急供水任务顺利完成,保证了食堂正常运转,校方专程致电感谢。

供水安全是民生大事,更是城市运行的重要支撑。九月师生重返校园,在崭新的课程与生活外,还有一份来自城市供水系统的坚实保障。武汉水务人让每一滴清水,都成为护航学子成长、助力校园发展的温暖力量。(陈馨芸、闻超)