在高质量发展主旋律下,咸宁市南川源水业有限责任公司(以下简称“南川源水务”)如何做好高质量背景下新供水践行者,用心用情做好党和人民满意的水务工作者?房地产企业对供水有什么需求?如何做好供水全渠道服务,满足人民群众对美好生活的向往和追求?11月14日,南川源水务邀请咸宁市房地产协会代表走进公司,面对面倾听房企声音,问需求、答疑惑、话发展,同心共建高质量背景下的新供水。

会议现场

咸宁市房地产协会代表一行参观了南川源水务营业大厅、文化展览室,观看了公司发展理念宣传片,感受了新时代供水人听党话、感党恩、跟党走,做党和人民满意的水务工作者的情怀和追求。

房地产协会代表和相关负责人发言

座谈会上,咸宁市房地产协会代表、咸宁碧桂园房地产负责人分享了南川源水务服务碧桂园房地产的感受。他介绍,他们承建的一个小区交付使用后,四楼用户的智能马桶无法使用,居民烦心不已。南川源水务负责人刘红琳得知这一情况后,急群众所急,想群众所想,第一时间给小区100多户业主一一打电话,并迅速上门查看情况。调查发现,按照当前国家标准,该小区水压符合国家标准,但这个合格标准压力,无法满足四楼居民使用高品质的智能马桶。刘红琳当即与碧桂园拿出满足该小区用水需求的定制化方案,为四楼提供精细化增压服务。经过2个月的改造施工,国庆节前,困扰小区居民高质量供水需求的问题圆满解决。“南川源水务用心用情服务群众,展现了供水企业勇于担当、高度负责的精神。”咸宁碧桂园房产负责人说,这样的供水服务让用户信赖、放心、舒心。

房地产协会代表和相关负责人发言

咸宁市房地产协会代表一一畅谈了房企发展中对供水的需求。他们认为,过去,水电气是房企的老大难,门难进、脸难看、事难办。如今,咸宁不断优化营商环境,水电气企业热情服务,主动上门问需求,这让他们很高兴。针对代表们提出的建议“一表一户供水安装工程价格明码标价”“二次供水泵房制定建设标准”“二次供水运营成本进入水价成本”“水务企业建立24小时供水服务保障机制”“水产品和供水服务全渠道升级问题”等,刘红琳依据《湖北省城镇供水条例》《湖北省二次供水管理办法》及湖北省水务发展趋势,一一解答。

刘红琳表示,房企和供水企业,都是服务行业。群众的需求在哪里,我们的服务就在哪里。我们要携手共进,把实现人民对美好生活的向往,作为现代化建设的出发点和落脚点,用心用情用力做好服务,为建设武汉都市圈自然生态公园城市贡献力量。(来源:咸宁市南川源水务 通讯员刘丽松)